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Auto-installation
Suivez les instructions ci-dessous pour connecter vos services rapidement et facilement.
Pour commencer
Connexions Internet
Installation du modem Internet
Étape 1 sur 11
Repérez la prise de démarcation de fibre déjà installée dans votre domicile.
Étape 2 sur 11
Retirez le connecteur vert de l'extrémité du câble blanc attaché à votre modem.
Étape 3 sur 11
Branchez le bout vert du câble blanc dans la prise murale. Assurez-vous de le mettre dans le bon sens.
Étape 4 sur 11
Branchez le fil d’alimentation au modem.
Étape 5 sur 11
Branchez le fil d’alimentation à une prise de courant.
Étape 6 sur 11
Veuillez patienter pendant que votre modem s'active et redémarre. Cela peut prendre jusqu'à 15 minutes. Vous verrez trois lumières blanches s'allumer lorsque ce sera terminé.
Étape 7 sur 11
Connectez-vous au Wi-Fi avec le nom de réseau et le mot de passe indiqués à l’endos du modem.
Étape 8 sur 11
Téléchargez l’application Bell Wi-Fi pour vérifier que tous vos appareils sont bien connectés à votre réseau.
Étape 9 sur 11
Si vous avez rehaussé votre réseau avec les capsules Wi-Fi de Bell, suivez les instructions sur l’application Bell Wi-Fi pour la configuration. Visitez bell.ca/capsules pour en savoir plus.
Étape 10 sur 11
Si vous avez la téléphonie résidentielle, connectez votre fil de téléphone résidentiel au port vert identifié « TEL 1 » à l’endos de votre modem.
Étape 11 sur 11
Vous êtes maintenant prêt!
Étape 1 sur 13
Repérez le terminal de réseau optique et son bloc d’alimentation installés dans votre domicile.
Étape 2 sur 13
Débranchez le bloc d’alimentation du terminal de réseau optique de la prise de courant.
Étape 3 sur 13
Dévissez la vis sous l’autocollant jaune de forme triangulaire situé à l’endos du terminal de réseau optique.
Étape 4 sur 13
Débranchez le câble en tirant sur l’embout vert du terminal de réseau optique.
Étape 5 sur 13
Insérez l’embout vert dans le connecteur attaché au câble de votre nouveau modem.
Étape 6 sur 13
Branchez le fil d’alimentation au modem.
Étape 7 sur 13
Branchez le fil d’alimentation à une prise de courant.
Étape 8 sur 13
Attendez que les trois lumières sur la droite du modem s'allument. Note : Votre modem redémarrera durant cette étape. Cela peut prendre jusqu'à 15 minutes.
Étape 9 sur 13
Connectez-vous au Wi-Fi avec le nom de réseau et le mot de passe indiqués à l’endos de votre modem.
Étape 10 sur 13
Téléchargez l’application Bell Wi-Fi pour vérifier que tous vos appareils sont bien connectés à votre réseau.
Étape 11 sur 13
Si vous avez rehaussé votre réseau avec les capsules Wi-Fi de Bell, suivez les instructions sur l’application Bell Wi-Fi pour la configuration. Visitez bell.ca/capsules pour en savoir plus.
Étape 12 sur 13
Si vous avez la téléphonie résidentielle, connectez votre fil de téléphone résidentiel au port vert identifié « TEL 1 » à l’endos de votre modem.
Étape 13 sur 13
Vous êtes maintenant prêt!
Étape 1 sur 10
Repérez un câble avec un embout vert dans votre domicile.
Étape 2 sur 10
Insérez l’embout vert dans le connecteur attaché au câble de votre nouveau modem.
Étape 3 sur 10
Branchez le fil d’alimentation au modem.
Étape 4 sur 10
Branchez le fil d’alimentation à une prise de courant.
Étape 5 sur 10
Attendez que les trois lumières sur la droite du modem s'allument. Note : Votre modem redémarrera durant cette étape. Cela peut prendre jusqu'à 15 minutes.
Étape 6 sur 10
Connectez-vous au Wi-Fi avec le nom de réseau et le mot de passe indiqués à l’endos de votre modem.
Étape 7 sur 10
Téléchargez l’application Bell Wi-Fi pour vérifier que tous vos appareils sont bien connectés à votre réseau.
Étape 8 sur 10
Si vous avez rehaussé votre réseau avec les capsules Wi-Fi de Bell, suivez les instructions sur l’application Bell Wi-Fi pour la configuration. Visitez bell.ca/capsules pour en savoir plus.
Étape 9 sur 10
Si vous avez la téléphonie résidentielle, connectez votre fil de téléphone résidentiel au port vert identifié « TEL 1 » à l’endos de votre modem.
Étape 10 sur 10
Vous êtes maintenant prêt!
Besoin d'aide? Appelez-nous au 310-BELL
Prise de fibre
Peut se trouver à tout endroit de votre maison et peut comporter un logo de Bell.
Terminal de réseau optique
Généralement situé au sous-sol, près du panneau électrique, ou dans un garde-robe dans le cas des appartements et condos.
Câble vert
Généralement situé au sous-sol, près du panneau électrique, ou dans un garde-robe dans le cas des appartements et condos.
Bienvenue dans Auto-installation! Vous êtes à quelques minutes de profiter de votre nouveau service Fibe.
Votre kit Auto-installation comprend:
- Modem avec câble blanc préconnecté
- Fils d’alimentation
- Capsules Wi-Fi (si commandées)
Assurez-vous de lire le guide d’installation et de sécurité du fabricant inclus dans la boîte avant de commencer l’installation. Respectez la distance recommandée lors de l’installation.